Asiakkuuksien, myynnin ja markkinoinnin johtaminen
UEF EMBA kokonaisuuden moduulin opintojakso, yksittäisenä suoritettava
- Päivämäärä:
- -
- Ilmoittautumisaika:
- jatkuva
- Kampus tai kaupunki:
- -
- Kategoria:
- Johtaminen ja henkilöstön kehittäminen, Liiketalous ja kansainvälisyys
- Toteutusmuoto:
- Monimuoto-opetus
- Hinta:
- 2269,2 € (alv 24%)
Asiakasohjautuva liiketoiminnan malli
Koulutuksen sisältöön kuuluu:
- Asiakkuusstrategiat
- Asiakkuusriskit
- Asiakasvastuu
- Asiakaskäyttäytyminen
- Asiakaskokemus
- Kilpailuetu
- Myynnin suunnittelu
- Organisointi
- Seuranta
- Myynnin työkaluja
- Digitaalinen markkinointi ja myynti
Tavoitteena on:
- Ymmärtää kuinka asiakkuuksien johtaminen rakentuu strategioihin, riskiin, myyjän vastuisiin, asiakaskäyttäytymiseen ja asiakaskokemukseen liittyen.
- Syventää asiakasohjautuvan liiketoimintamallin rakentamisen merkitystä tavoiteltaessa kilpailuetua.
6 op
Johtamis- ja asiantuntijatehtävissä toimivat
Suomi
1 830, 00 € + alv 24 % (439,20 €), verollinen myyntihinta 2 269,20 €.
Verollinen koulutuspalvelu, AVL 39 §.
Räätälöityä EMBA-koulutusta yrityksille
Avaintehtävissä toimiville tai niihin suuntautuville tarkoitetun EMBA-koulutuksen kautta haemme varmistusta kulttuurinmuutokselle. Jatkuvan oppimisen keskus oli valmis tekemään liike-elämälähtöistä koulutusta yrityksemme lähtökohdista käsin sekä tutustumaan toimintakulttuuriimme ja liiketoiminnan kehittämisen tarpeisiin, Lujabetonin henkilöstöjohtaja Mikko Satuli kertoo.
Suunnittelija
Jaa
