Itä-Suomen yliopiston kirjaston asiakkaana käytössäsi ovat Joensuun ja Kuopion kampuskirjastojen sekä Kuopion yliopistollisen sairaalan tieteellisen kirjaston aineistot sekä kaukopalvelu. Kirjaston palveluita käyttäessäsi sitoudut noudattamaan käyttösääntöjämme. Henkilötietojen käsittelystä kirjastossa voit lukea tietosuojailmoituksesta.
Asiakastietojen päivitys
Itä-Suomen yliopiston opiskelijat ja henkilökunta
Itä-Suomen yliopiston opiskelijoiden ja henkilökunnan yhteystiedot päivittyvät kirjaston asiakastietoihin yliopiston tietovarastosta. Uutta osoitetta ei tarvitse erikseen ilmoittaa kirjastolle. Huomioi, että Itä-Suomen yliopiston linjauksen mukaisesti yliopiston sisäisessä viestinnässä käytetään yliopiston antamaa sähköpostiosoitetta.
Itä-Suomen yliopiston opiskelija
- Muuta osoitetietosi WebOodissa.
Itä-Suomen yliopiston henkilökunta
- Muuta osoitetietosi Mepcossa.
Mikäli valmistut, työsuhteesi yliopistoon alkaa tai päättyy tai suhteesi yliopistoon muuttuu jollakin tavalla, ota yhteyttä meihin asiakastietojesi päivittämiseksi, sillä UEF-Primoon kirjautuminen on kytköksissä UEF-käyttäjätunnukseesi. Yhteydenotolla voit myös tarvittaessa päättää asiakassuhteesi.
Muut asiakkaat
Ota yhteyttä kirjastoon yhteystietojesi päivittämiseksi: kirjasto@uef.fi.
Aineistojen käyttö
Painettujen aineistojen käyttö
Painettujen aineistojen lainaamiseen tarvitset kirjastokortin. Kirjastokortin saat, kun rekisteröidyt asiakkaaksemme verkkolomakkeella.
- Itä-Suomen yliopiston henkilökunta, perus- ja jatkotutkinto-opiskelijat ja avoimen yliopiston opiskelijat, eli kaikki, joilla on UEF-käyttäjätunnus, täyttävät UEFilaisille tarkoitetun asiakkaaksi rekisteröitymislomakkeen. Lomakkeelle pääsy vaatii kirjautumisen UEF-käyttäjätunnuksella ja salasanalla.
- Muut asiakkaat, eli kaikki, joilla ei ole UEF-käyttäjätunnusta, täyttävät muille asiakkaille tarkoitetun asiakkaaksi rekisteröitymislomakkeen.
KYSin etäkäyttötunnusta varten sinun tulee ensin rekisteröityä kirjaston asiakkaaksi (ks. ohje yllä) ja noutaa kirjastokortti kirjaston asiakaspalvelusta. Lue lisää elektronisten aineistojen etäkäytöstä.
Asiakkuutta ja kirjastokorttia hakiessasi teet kirjaston kanssa sopimuksen, jota vastaan saat määräaikaisen käyttöoikeuden lainattavaan aineistoon sekä sitoudut noudattamaan kirjaston käyttösääntöjä ja vastaamaan kortilla lainatusta aineistosta.
Sinun tulee esittää kirjastokirjastokortti aina, kun lainaat tai varaat painettua aineistoa.
Jos korttisi katoaa, ilmoita siitä meille mahdollisimman pian kirjasto@uef.fi.
Hakupalvelu UEF-Primoon kirjautuneena näet omat henkilötietosi, voit uusia lainasi, tehdä varauksia verkossa ja etäkäyttää e-aineistoja. Voit myös tallentaa tekemiäsi tiedonhakuja ja suosikkeja myöhempää käyttöä varten.
- Kirjoja voit tilata lainaksi kaikista kirjastomme toimipisteistä.
- Lainaa kirjat lainausautomaatilla tai asiakaspalvelussa.
- E-aineistoa luetaan kirjaston koneilla tai etäyhteydellä.
- Henkilökunta-asiakkaat voivat tehdä kirjaston kanssa sisäpostitussopimuksen, jolloin kirjasto lainaa ja lähettää varatut kirjat työhuoneeseen.
Laina-ajat
- Kurssikirjoilla ja KYSin tieteellisen kirjaston kirjoilla laina-aika on kaksi viikkoa, muilla kirjoilla neljä viikkoa. E-kirjojen laina-ajat vaihtelevat.
- Lukusaliaineisto on luettavissa kirjaston tiloissa. Lukusalikappaleita on mahdollista lainata yön yli ja viikonlopuksi.
- Kirjasto lähettää ennakkoilmoituksen lähestyvästä eräpäivästä. Seuraa lainojesi erääntymistä! Ilmoituksen saapumatta jääminen, Internetin käyttökatkokset tai uusinnan estävät tekniset viat eivät vapauta sinua myöhästymismaksujen maksamisesta.
- Kirjat voit palauttaa mihin tahansa kirjastomme toimipisteeseen riippumatta siitä, mistä toimipisteestä olet ne lainannut.
- Kun kirjasto on kiinni, kirjat voi omalla vastuulla jättää kirjaston ulko-ovien läheisyydessä sijaitseviin palautusluukkuihin. Kirjaston henkilökunta palauttaa kirjat seuraavana aukiolopäivänä.
- Voit omalla vastuulla palauttaa kirjoja myös postitse.
- Joensuun kampuskirjasto, PL 107, 80101 Joensuu
- Kuopion kampuskirjasto, PL 1627, 70211 Kuopio
- KYSin tieteellinen kirjasto, PL 100, 70029 KYS
- Lainoja voit uusia UEF-Primossa.
- Jos uusiminen ei onnistu, syynä saattaa olla joku seuraavista:
- Kirjan enimmäislaina-aika (600 vrk) on täyttynyt.
- Kirjaan on varauksia.
- Sinulla on maksamattomia maksuja 10,00 € tai enemmän.
- Asiakastietosi on päivitettävä.
- Henkilökunta-asiakkaiden lainat uusitaan automaattisesti, jos kirjoihin ei ole varauksia tai enimmäislaina-aika ei ole ylittynyt.
- Jos uusiminen ei onnistu, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
- Voit tehdä varauksen kirjaan UEF-Primossa samalla tavalla riippumatta siitä, onko kirja lainassa tai kirjaston hyllyssä, paikalla omassa kampuskirjastossasi tai toisessa toimipisteessä.
- Jos kirja on lainassa tai muussa toimipisteessä, varaus on maksuton.
- Jos kirja on paikalla oman kampuskirjastosi hyllyssä, peritään sen noutamisesta noutopalvelumaksu 2,00 €/kirja.
- Henkilökunta-asiakkailta ei peritä varaus- eikä noutopalvelumaksuja.
- Hyllyssä olevan aineiston toimitusaika kampusten välillä on kaksi työpäivää.
- Kirja on noudettavissa neljä arkipäivää ilmoituksesta. Jos et hae sitä viimeistään ilmoitukseen merkittynä päivänä, asiakastietoihisi lisätään maksu 1,00 €/kirja. Tämä koskee myös henkilökunta-asiakkaita. Noutohyllyssä olevan kirjan varausta ei voi perua muuten kuin ilmoittamalla siitä erikseen kirjasto@uef.fi.
- Kun varauksesi on saapunut, hae varaamasi kirja itsepalvelunoutohyllystä ja lainaa se.
- Jos varaaminen ei onnistu, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
- Lukusalikappaleita lainaamme ainoastaan yön yli ja viikonlopuksi.
- Yölainan saat lainaan arkisin enintään kaksi tuntia ennen kirjaston sulkeutumista ja viikonloppulainan enintään neljä tuntia ennen kirjaston sulkeutumista. Laina-aika kestää seuraavaan aukiolopäivään kello 10.00 saakka tai viikonloppulainassa viikonlopun yli seuraavaan aukiolopäivään kello 10.00 saakka.
- Varaa lukusalikirja merkityillä asiakastietokoneilla tai asiakaspalvelussa.
- Lainaa kirja asiakaspalvelussa.
- Palauta kirja siihen toimipisteeseen, josta se on lainattu.
- Lukusalikäyttöön tilattuja vapaakappaleita ei lainata kirjaston ulkopuolelle.
- Jos et palauta lukusalikirjaa ajoissa:
- Myöhästymismaksu on 2,50 €/kirja/päivä, enintään 15,00 €/kirja. Maksu ei koske henkilökunta-asiakkaita.
- Olet neljän kuukauden ajan lukusaliaineiston lainauskiellossa; koskee myös henkilökunta-asiakkaita.
- Laskutamme palauttamattomat lukusalikirjat neljäntenä päivänä eräpäivästä.
Myöhästymismaksut
- Voit maksaa maksusi asiakaspalvelussa (maksutapoina käteinen tai kortti, KYSin tieteellisessä kirjastossa vain käteinen) tai verkossa ohjeen mukaan.
- Myöhästymismaksu 0,50 €/kirja/arkipäivä alkaa kertyä välittömästi eräpäivän jälkeen. Myöhästymismaksua kertyy enintään 10,00 €/kirja.
- Lukusalilainojen myöhästymismaksu on 2,50 €/kirja/arkipäivä. Myöhästymismaksua kertyy enintään 15,00 €/kirja.
- Henkilökunta-asiakkailta ei peritä myöhästymismaksuja. Kuitenkin, jos kirjat ovat palauttamatta yli 28 vuorokautta, siitä seuraa lainauskielto.
- Lähetämme ennakkoilmoituksen lähestyvästä eräpäivästä. Ennakkoilmoitusta ei lähetetä henkilökunta-asiakkaille. Seuraa lainojesi erääntymistä! Ilmoituksen saapumatta jääminen, Internetin käyttökatkokset tai tekniset viat eivät vapauta sinua myöhästymismaksujen maksamiselta.
- Ensimmäisen myöhästymisilmoituksen lähetämme heti eräpäivän jälkeisenä arkipäivänä ja seuraavan 14 vuorokautta eräpäivästä. Nämä ilmoitukset koskevat myös henkilökunta-asiakkaita.
- Olet lainauskiellossa, kun kirjat ovat palauttamatta 28 vuorokautta tai maksuja on 10,00 € tai enemmän.
- Laskutamme palauttamatta jääneet kirjat sekä maksamatta jääneet maksut. Maksamattomat laskut siirrämme perintätoimistolle.
Kirjan korvaaminen
Palauttamattoman/turmeltuneen aineiston korvaaminen jollakin seuraavalla tavalla
1. 5,00 / vastaava kirja toimenpidekuluja silloin, kun asiakas tuo tilalle saman nimekkeen tai sen uudemman painoksen.
2. 60,00 / vastaava kirja silloin, kun asiakas maksaa aineiston korvaushinnan kirjaston asiakaspalveluun. (Aineiston korvaushinta 50,00 sekä aineiston hankinta-ja toimenpidekulut 10,00.)
3. 76,00 /vastaava kirja, kun aineiston hinta peritään laskutuksen kautta. (Aineiston korvaushinta 50,00, hankinta-ja toimenpidekulut 10,00, laskutuksesta kirjastolle aiheutuneet käsittelykulut 11,00 sekä yliopiston talouspalveluiden laskutuskulut 5,00.) Aineiston korvaus kuitenkin aina niin, että kalliimpi aineisto korvataan todellisen hankintahinnan mukaan.
4. 18,00 / mikrokortti. (Aineiston korvaushinta 2,00, laskutuksesta kirjastolle aiheutuneet käsittelykulut 11,00 sekä yliopiston talousyksikön laskutuskulut 5,00).
Korvaus (kohdat 2. ja 3.) kuitenkin aina niin, että yli 50,00 euroa maksava aineistokorvataan todellisen hankintahinnan mukaan.
Verkkomaksaminen
- Kirjaudu sisään UEF-Primoon, jolloin näet kertyneet maksut Omat tiedot -sivun Maksut -osiosta.
Voit maksaa verkossa myöhästymismaksut ja varaamiseen liittyvät maksut. Verkkomaksu on mahdollista kaikilla suomalaisilla verkkopankeilla sekä VISA-, VISA Electron- ja MasterCard-korteilla.
Huomioi seuraavat asiat ennen maksamista:
- Kun maksat verkossa, et voi muuttaa maksettavaa summaa.
- Minimimaksu on 3,00 €.
- Maksut, joita et onnistu maksamaan verkossa, on maksettava kirjaston kassaan.
- Verkkomaksaminen ei ole mahdollista huoltokatkon aikana.
2. Klikkaa Maksa -painiketta.
Maksettuasi palaa takaisin UEF-Primoon, jotta maksu rekisteröityy kirjaston järjestelmään ilman viivettä.
Elektronisten aineistojen etäkäyttö
Kun sinulla on Itä-Suomen yliopiston käyttäjätunnukset (UEF-tunnus) tai kuulut KYSin henkilökuntaan, voit käyttää elektronisia aineistoja etänä kirjautumisohjeiden mukaisesti.
Elektronisten aineistojen käyttö kirjastossa
Voit käyttää elektronisia aineistoja paikan päällä kirjastossa kirjaston asiakaskoneilla:
- Itä-Suomen yliopiston opiskelijat ja henkilökunta kirjautuvat UEF-tunnuksella ja -salasanalla
- muut asiakkaat saavat visitor-uef-päivätunnuksen
Aineistojen tilaaminen
- Välitämme kopioita e-lehdistä ja ei-lainattavasta lukusaliaineistosta, jos teosten hankinta-, lisenssi- ja muut sopimusehdot sen sallivat.
- Kopiopyynnöt voit tehdä tilauslomakkeella tai asiakaspalvelussa.
- Henkilökunta-asiakkaille ja opiskelijoille toimitamme kopiot PDF-tiedostona, palvelun hinta on 4,00 €/lähetys.
- Yliopiston laitoksille, KYSin osastoille ja klinikoille toimitamme kopiot PDF-tiedostona, palvelun hinta on 3,00 €/lähetys.
- Muille asiakkaille toimitamme paperikopiot, palvelun hinta on 0,60 €/kopioitu sivu.
- Jos lehtiartikkelia ei ole saatavilla kirjastomme kokoelmista, voit tilata artikkelin kaukolainakopiona.
Tarvitsetko kirjaa tai artikkelia, joka ei kuulu Itä-Suomen yliopiston kirjaston kokoelmaan? Tilaamme sen sinulle muualta!
Tilaamme kirjat lainaksi. Lähettävä kirjasto määrittelee laina-ajan sekä sen, voitko viedä kirjan kotiin vai onko se ainoastaan lukusalikäytössä.
Artikkelit tilaamme kopioina, jotka saat omaksi.
Lehtiä ei yleensä lainata.
Jos lainaat aineistoamme oman kirjastosi kaukopalvelun kautta, et tarvitse Itä-Suomen yliopiston kirjaston kirjastokorttia.
Tilaus ja toimitus
Palvelu on maksullinen ja edellyttää sitoutumista kirjaston käyttösääntöihin. Täytä kaukopalvelutilauslomake erikseen jokaisesta kirja- tai artikkelitilauksesta. Tilaus on sitova; myös noutamaton aineisto laskutetaan.
Käsittelemme pyyntösi mahdollisimman nopeasti, viimeistään seuraavana työpäivänä tilauksen saapumisesta. Kaukolainojen ja artikkeleiden toimitusaika on noin viikko riippuen muun muassa aineiston saatavuudesta, lähettäjäkirjaston toiminnasta, postin nopeudesta ja artikkelikopioiden lähetystavasta. Jos tilauksesi toimittaminen viivästyy, ilmoitamme siitä sinulle. Saat saapumisilmoituksen kun aineisto on noudettavissa kirjastosta. Kaukopalvelumaksun maksat noutaessasi aineiston. Jos olet UEFin tai KYSin henkilökuntaa ja laitos maksaa tilauksesi, lähetämme aineiston pyynnöstäsi sisäisessä postissa laitokselle/klinikalle/työhuoneeseen. Artikkelit saat paperikopiona.
Laina-ajat ja palautus
Laina-ajan ja uusimismahdollisuuden määrää lähettäjäkirjasto.
Laina-ajan pituus on yleensä 2-4 viikkoa. Tämän jälkeen kirjasto uusii lainasi automaattisesti, mikäli se on mahdollista. Lähetämme palautuspyynnön, kun laina pitää palauttaa. Kaukolainoista emme peri myöhästymismaksuja.
Palauta kaukolainat Itä-Suomen yliopiston kirjaston asiakaspalveluun. Palauttamaton tai turmeltunut aineisto laskutetaan lähettäjäkirjaston hinnaston mukaisesti.
Kaukolainat eivät näy UEF-Primossa.
UKK
Kaukopalvelu kirjaston asiakkaille - usein kysyttyä
Monitieteisen yliopiston kirjaston laajat kokoelmat käytettävissänne!
Kirjat
Kurssikirjoja lainaamme lukukausien aikana vain, jos asiakas on Itä-Suomen yliopiston tai avoimen yliopiston opiskelija. Tästä tulee olla maininta tilauksessa.
Muusta lainattavasta kokoelmasta lainaamme kaikille asiakkaille. Lukusalikirjoja ja erikoiskokoelmien aineistoa emme lainaa.
Laitoskirjastojen kokoelmista emme lähetä kaukolainoja.
Opinnäytteet
Opinnäytteet ennen vuotta 2012 lainaamme Joensuusta vain lukusalikäyttöön pääosin mikrokortteina, Kuopiosta saat ne kotilainaksi.
Vuoden 2012 jälkeen opinnäytteet on julkaistu ainoastaan sähköisessä muodossa. Osa opinnäytteistä on käytettävissä ainoastaan Itä-Suomen yliopiston kirjaston tiloissa ja niistä voimme toimittaa muutamia sivuja kopioina, mutta koko työtä emme kopioi.
Lehdet
Lehtiä emme lainaa vaan toimitamme artikkelikopioita.
Toimitustiedot
Palvelut ovat maksullisia. Hinnat perustuvat voimassa olevaan Itä-Suomen yliopiston kirjaston palveluhinnastoon. Tilaajakirjastot perivät asiakkailtaan maksun oman hinnastonsa mukaan. Kirjastoja laskutamme kausilaskutuksena neljä kertaa vuodessa.
Lähetämme tilauksen 2. luokan postissa. Kirjojen laina-aika on 28 vrk, kurssikirjojen laina-aika on 14 vrk. Kirjastot voivat seurata ja uusia omia lainojaan UEF-Primossa. Uusimme lainat automaattisesti sikäli kuin se on mahdollista. Palautuspyynnön lähetämme vasta, kun lainaa ei voi uusia.
Kirjastoilta emme myöhästymismaksuja, eikä niitä koske lainauskielto. Palauttamattomasta aineistosta lähetämme kirjaston palveluhinnaston mukaisen korvauslaskun.
Artikkelikopiot toimitamme pdf-tiedostona tulostettavaksi paperille ennen luovuttamista asiakkaalle. E-lehdistä toimitamme artikkelikopiot, jos lisenssisopimus sen sallii. Pdf-tiedostojen elektroninen jakelu ja säilyttäminen on kiellettyä.
Tilausohje
Jokaisesta kirja- tai artikkelitilauksesta tehdään oma tilaus joko kaukopalvelutilauslomakkeella tai sähköpostiin. Tilaukseen tarvitaan tiedot tilattavasta aineistosta sekä kirjaston toimitusosoite, Melinda-tunnus tai Varastokirjaston asiakasnumero sekä laskutusosoite, jos se on muu kuin toimitusosoite.
Pyydettäessä teemme varauksen kirjaan tilaajakirjastolle, kirjastot eivät voi tehdä itse varauksia.
Tilausehdot
Tilaus on sitova.
Tilaajakirjasto sitoutuu noudattamaan Itä-Suomen yliopiston kirjaston käyttösääntöjä ja on vastuussa tilaamistaan kaukolainoista ja artikkelitiedostoista.
Käsittelemme tilauksen viimeistään seuraavana työpäivänä tilauksen saapumisesta. Pyydetyn aineiston toimitamme viimeistään toisena työpäivänä tilauksen saapumisesta. Noudatamme kaukopalvelun kansallisia ja kansainvälisiä periaatteita ja suosituksia: taloudellisuus, täsmällisyys, nopeus.
UKK
Tilaa vapaakappale lukusalikäyttöön tai kysy saatavuutta, jos aineisto ei löydy UEF-Primosta, vapaakappalepyynnöllä.
Vapaakappaleiden toimitusaika on 2–7 vuorokautta. Vapaakappale on käytettävissäsi kirjaston tiloissa lukusalilainana.
Vapaakappaletyöasemat
Kirjastossa on erillisillä työasemilla käytettävissä digitaalisia aineistoja:
- Kotimaista verkkoaineistoa
- Radio- ja TV-arkistoja
- Elektronisia vapaakappaleita
- Digitoituja sanoma- ja aikakauslehtiä
Varastotilaukset Joensuun ja Kuopion kampuskirjastojen varastoista
- Tiedot varastoaineistoista löytyvät UEF-Primosta.
- Tee tilaus varauksena UEF-Primossa, varastonoutopyyntölomakkeella tai asiakaspalvelussa.
Tilat ja laitteet
Työskentelytilat
Jokaisessa kampuskirjastossa on tiloja hiljaiseen opiskeluun, ryhmätöiden tekemiseen ja oleskeluun. Toivomme, että asiakkaana otat huomioon myös toiset ja edistät osaltasi kaikkien työskentelyrauhaa ja viihtyisyyttä.
Esteettömään työskentelyyn kirjasto tarjoaa sähköisesti säädettäviä työpisteitä. Lukemisesteiset asiakkaat voivat liittyä Celia-erikoiskirjaston asiakkaiksi omassa kampuskirjastossaan.
Vapaasti käytettävät ryhmätyöhuoneet
Joensuun kampuskirjaston kolmannen kerroksen saleissa 3A ja 3B on asiakkaiden käyttöön tarkoitettuja ryhmätyöhuoneita, joita voi käyttää niiden ollessa vapaina. Varausmahdollisuutta huoneisiin ei ole.
Opparilta varattavat ryhmätyöhuoneet
Joensuun kampuskirjaston toisen kerroksen saleissa on varattavia ryhmätyöhuoneita.
Joensuun kampuskirjaston ensimmäisen kerroksen tilat ovat UEFin opiskelijoiden ja henkilökunnan käytössä kirjaston varsinaisten aukioloaikojen ulkopuolella. Voit lainata kurssikirjoja lainausautomaatilla ja palauttaa kirjoja palautusautomaatilla, käyttää tietokoneita, työskennellä, lukea, tulostaa, kopioida ja skannata.
Sisälle Carelia 24/7 -tilaan pääset kirjaston sivuovesta henkilökohtaisella kulkutunnisteella. Täytä verkossa UEF Asiointipalveluissa Itseopiskelutilojen kulkutunnistehakemus ja käyttösitoumukset -lomake. Saat ilmoituksen, kun kulkutunniste on noudettavissa toimitilapalveluiden Avainpalveluista (Aurora, sisäänkäynti B, huone 1032. Avoinna ti ja to klo 9-12).
Carelia 24/7 -tilaan pääset sisälle aukioloaikojen ulkopuolella kulkuluvalla seuraavasti: aamulla klo 7 alkaen kirjaston avautumiseen saakka ja puoli tuntia kirjaston sulkeutumisesta klo 23 saakka. Sunnuntaisin tilaan pääsee klo 7–23. Klo 23 jälkeen tilaan ei pääse, mutta sitä ennen tulleena voit käyttää tilaa läpi yön. Tila on suljettuna jouluna, pääsiäisenä, vappuna ja juhannuksena. Muusta kiinniolosta tiedotetaan erikseen.
Varattavat ryhmätyöhuoneet
Kirjaston ryhmätyötilat (room-kuo-kir-sn1051, room-kuo-kir-sn1052 ja room-kuo-kir-sn1053) varataan opiskelijoiden O365 Outlook -kalenterin kautta omatoimisesti. Tilan voi varata enintään kolme tuntia/päivä/henkilö. Jos varaaja ei saavu paikalle 15 min kuluttua varauksesta, voi huoneeseen mennä toinen.
Kuopion yliopistollisen sairaalan tieteellinen kirjasto on sairaalan henkilökunnan ammattikirjasto sekä Itä-Suomen yliopiston lääke- ja terveystieteellinen kirjasto.
Varattavat ryhmätyöhuoneet
KYSin tieteellisen kirjaston ryhmätyötilat (room-kuo-KYS_ryhmis1, room-kuo-KYS_ryhmis2 ja room-kuo-KYS_ryhmis3) varataan opiskelijoiden O365 Outlook-kalenterin kautta omatoimisesti tai asiakaspalvelusta kolmeksi tunniksi/päivä/henkilö (muunneltava tila; näytöt, joihin voi liittää oman kannettavan tietokoneen). Tilan voi varata enintään kolme tuntia/päivä/henkilö. Jos varaaja ei saavu paikalle 15 min kuluttua varauksesta, voi huoneeseen mennä toinen.
Asiakastietokoneet
Kirjaston tiloissa käytettävissäsi on tietokoneita, opiskelijatulostimia, kopiokoneita, skannereita, pikatulostuspisteitä ja mikrokortinlukulaitteita.
Tietokonealueiden pelisäännöt
- Huolehdi tavaroistasi. Katso myös, ettei laukkusi tai muut tavarasi valtaa toisilta työskentelytilaa. Kirjasto ei vastaa työskentelypaikalle jätetyistä tavaroista.
- Voit poistua tietokoneelta korkeintaan 15 minuutiksi. Jos olet ollut poissa tietokoneelta kauemmin kuin 15 minuuttia, toisella on lupa ottaa paikkasi ja siirtää tavarasi omatoimisesti sivuun.
- Muista tallentaa työsi. Kirjasto ei vastaa menetetyistä tiedoista.
- Hoida puhelut kirjaston ulkopuolella, jotta et häiritse muita.
- Pidä työskentelytilat siisteinä ja siivoa jälkesi.
- Joensuussa ja Kuopiossa Oppari ja Tietotekniikkapalvelut.
- Tietotekniikkapalveluiden IT-Chat-palvelu ma–pe klo 9.00–15.00.
Ohjeita tulostamiseen ja kopiointiin
Opiskelijan työkaluista kerrotaan Kamussa
Itä-Suomen yliopiston henkilökunta ja opiskelijat
- Kirjaudu asiakastietokoneelle omilla UEF-käyttäjätunnuksillasi.
KYSin tieteellinen kirjasto
- Kirjaudu yliopiston verkossa olevalle asiakastietokoneelle omilla UEF-käyttäjätunnuksillasi.
- Erikseen merkityille asiakaskoneille voi kirjautua PSSHP:n tunnuksilla.
Muut asiakkaat
- Saat visitor-uef-päivätunnuksen asiakaskoneille Kuopion kampuskirjaston ja KYSin tieteellisen kirjaston asiakaspalvelusta ja Joensuun kampuskirjastosta Opparista esittämällä kuvallisen henkilöllisyystodistuksen.
Avoimeen uef-open-langattomaan verkkoon pääsee ilman tunnuksia.
Saavutettavuus ja esteettömyys
Celia lainaa maksutta kurssikirjoja ja valintakoekirjoja lukemisesteisille korkeakouluopiskelijoille. Voit ilmoittautua Celian asiakkaaksi Joensuun tai Kuopion kampuskirjastossa.
Celia-yhteyshenkilöt
- Kuopio:
Tietopalveluneuvoja Tero Heiskanen
- Joensuu
Tietopalveluneuvoja Salla Holm
Opiskelijan käsikirja UEF Kamu tarjoaa tietoa esteettömästä opiskelusta ja yksilöllisistä järjestelyistä.
Kirjastoesittelyt
Tutorina voit halutessasi varata esittelykierroksen omalle ryhmällesi. Kierros voi olla kirjastossa paikan päällä (ryhmän koko max. 10 henkilöä) tai verkon välityksellä. Varaa kirjastoesittely lähettämällä yhteystietosi sähköpostitse kirjasto@uef.fi. Kierros kestää noin 30 minuuttia.
Ulkomaalaisille opiskelijaryhmille kirjastoesittelyt järjestetään yhteistyössä Kansainvälisten liikkuvuuspalveluiden yksikön kanssa.
Kirjastoesittelyjä järjestetään myös tilauksesta. Kirjastoesittely varataan asiakaspalvelusta.
Yhteystiedot
Mikäli asiasi koskee lainoja tai maksuja tai sinulla on muita kirjastoasiointiin liittyviä kysymyksiä, ota yhteyttä kirjasto@uef.fi.
Aineistotilaukset omien kokoelmien ulkopuolelta ja aineistojen välitys muualle onnistuu ottamalla yhteyttä kaukopalvelu@uef.fi