Yliopistopalvelut kehittää ja tarjoaa palveluita henkilöstölle ja opiskelijoille, jotta yliopistoyhteisö voi keskittyä omiin tehtäviinsä koulutuksen, tutkimuksen ja asiantuntijatyön parissa. Yliopistopalvelut toimii myös yliopistomme hallituksen, rehtorien ja dekaanien apuna päätösten valmistelussa ja toteutuksessa. Yliopistopalveluja johtaa Tuomo Meriläinen.
Jos sinulla on kysyttävää, autamme mielellämme. Yhteydenotot pyydämme suoraan asiaan liittyvään yksikköön. Yhteystiedot löydät kunkin yksikön tietojen yhteydestä.
Digipalvelut
Digipalvelut vastaa digitaalisten palveluiden ylläpidosta ja kehittämisestä. Digipalveluissa tuetaan henkilöstöä ja opiskelijoita IT- ja opetusteknologiapalveluissa varmistaen, että ratkaisut tukevat edelleen opetusta, tutkimusta ja yhteiskunnallista vuorovaikutusta.
Yksikön 60 asiantuntijaa huolehtii tietojärjestelmistä, infrastruktuurista ja digitaalisista palveluista sekä vastaa tietoturvasta ja arkkitehtuurin hallinnasta. Monipuolisen tuen ja neuvonnan lisäksi digipalveluissa tarjotaan tutkimusta ja opetusta tukevia laskenta- ja tallennuskapasiteettipalveluja yhdessä erilaisten palveluntuottajien kanssa. Tavoitteena on luoda turvallinen, sujuva ja käyttäjälähtöinen digitaalinen toimintaympäristö, joka tekee yliopistolaisten arjesta helpompaa ja tehokkaampaa.
Henkilöstöpalvelut
Henkilöstöpalvelut tukee koko yliopiston henkilöstöä työsuhteen elinkaaren eri vaiheissa. Tavoitteena on varmistaa, että yliopistolla toimii osaava ja hyvinvoiva henkilöstö, ja että HR-käytännöt ovat selkeitä ja oikeudenmukaisia. Henkilöstöpalvelut toimii johdon ja esihenkilöiden tukena sekä tarjoaa asiantuntija-apua työsuhteisiin, osaamisen kehittämiseen, työhyvinvointiin ja johtamiseen liittyvissä kysymyksissä. Henkilöstöpalvelut huolehtii myös yliopiston yhdenvertaisuudesta, tasa-arvosta ja osallisuudesta sekä huolehtii työsuojelusta ja työterveydestä ja tukee kansainvälistä henkilöstö- ja tutkijaliikkuvuutta.
Kehittämispalvelut
Kehittämispalveluissa koordinoidaan yliopiston sisäistä ohjausprosessia ja kehittämistoimintaa sekä vastataan yliopiston strategian toteutusohjelman seurannasta ja raportointitoiminnasta. Kehittämispalveluissa siis huolehditaan siitä, että yliopistoyhteisömme toimii yhteisten tavoitteiden mukaisesti, jotta kokonaisuus pysyy hallittuna ja suunta on kaikille selkeä. Kehittämispalvelut tuottaa myös tietoa yliopiston päätöksenteon ja toiminnan tueksi. Myös esimerkiksi uusimman tutkimustiedon viestintä kuuluu yksikön tehtäviin.
Toiminnanohjauksen ja laadun yksikkö osallistuu yliopistomme strategiseen suunnitteluun ja strategian toimenpiteiden toteuttamiseen. Se vastaa myös strategian toteutumisen seurannasta ja arvioinnista.
Tutkimuspalvelut tarjoaa tutkijoille asiantuntija-apua rahoituksen hankinnassa ja hallinnoinnissa sekä muussa tutkimus- ja kehittämistoiminnassa. Palvelut parantavat ja helpottavat näin osaltaan tutkimuksen tekemisen edellytyksiä sekä tutkimustulosten vaikuttavuutta.
Yrittäjyys- ja innovaatiopalvelut auttaa tutkijoita yliopistossamme syntyvien tutkimustulosten ja osaamisen kaupallisessa hyödyntämisessä sekä tutkimushankkeiden immateriaalioikeuksien suunnittelussa ja keksintöjen hallinnoinnissa. Yrittäjyys- ja innovaatiopalveluiden tavoitteena on siis tukea tutkijoita ja tutkimusta hyödyttämään yhteiskuntaa ja taloutta mahdollisimman paljon.
Kansainväliset kehittämispalvelut tukee yliopistoa laajasti kansainvälistymiseen liittyvissä kysymyksissä ja toiminnoissa. Strategisen kansainvälistymisen ja kumppanuuksien ohella tehdään kansainvälistä verkosto- ja allianssiyhteistyötä, tuetaan globaalia liikkuvuutta, koulutusvientiä, globaalia kehitystä sekä kotoutumista Itä-Suomeen.
Viestintäpalvelut välittää tietoa uusimmasta tutkimuksesta, tieteen tekijöistä ja yliopistomme toiminnasta. Lisäksi viestintäpalvelut auttaa ja tukee tutkijoitamme kaikissa viestintään liittyvissä asioissa. Asiantuntijamme auttavat myös median edustajia yliopistoa koskevissa kysymyksissä.
Viestintäpalveluiden sähköpostiosoite on [email protected].
Joensuun kampus
Postitusosoite: Itä-Suomen yliopisto, Joensuun kampus, Viestintä, PL 111, 80101 Joensuu
Kuopion kampus
Postitusosoite: Itä-Suomen yliopisto, Kuopion kampus, Viestintä, PL 1627, 70211 Kuopio
Koulutuspalvelut
Koulutuspalvelut tukee hakijoita ja opiskelijoita opintojen eri vaiheissa sekä tarjoaa palveluita opetushenkilöstöllemme ja yhteistyökumppaneillemme. Yksikön palveluihin kuuluvat muun muassa opiskelijavalinnat, opintohallinto, ohjaus- ja neuvontapalvelut, kansainvälinen liikkuvuus, opiskeluhyvinvointi sekä ura- ja ohjauspalvelut. Opetushenkilökunnalle tarjolla on muun muassa digipedagogista tukea. Opiskelijat voivat tutustua yhteisiin palveluihin opiskelijan käsikirjassa Kamussa ja hakijoille lisätietoa löytyy Opiskelijaksi-sivulta. Henkilökunta taas löytää lisätietoa Intrasta. Lisää palveluosoitteita löydät alta.
Palveluosoitteet
- Hakijapalvelut, [email protected]
- Kansainväliset liikkuvuuspalvelut, [email protected]
- Opintohallinnon asiakaspalvelu (ilmoittautuminen, opiskelijarekisteri), [email protected], p. 029 445 8900
- eOppimisen tukipalvelut (oppitupa ja oppari), [email protected]
- Urapalvelut, [email protected]
Yliopiston ja koulutuspalveluiden kaikki yhteystiedot löytyvät UEF Connect -palvelusta.
Joensuun kampus
Postitusosoite: Itä-Suomen yliopisto, Koulutuspalvelut, PL 111, 80101 Joensuu.
Käyntiosoite: Yliopistokatu 2, Aurora-rakennus, A-sisäänkäynti.
Kuopion kampus
Postitusosoite: Itä-Suomen yliopisto, Koulutuspalvelut, PL 1627, 70211 Kuopio.
Käyntiosoite: Yliopistonrinne 3, Canthia -rakennus, 2. krs (Oppari).
Talouspalvelut
Talouspalveluihin kuuluvat yliopistossamme taloushallinto ja toimitilapalvelut. Yksikön tehtävänä on huolehtia yliopistomme taloudesta, rahoituksesta ja sijoituksista sekä tiloista ja kiinteistöistä.
Taloushallinto huolehtii yliopistomme kirjanpidosta, tilinpäätöksestä, maksuliikenteestä ja maksuvalmiuden hallinnasta. Se vastaa myös sijoitustoiminnasta, verotuksesta, talousarvion laatimisesta sekä taloustiedon tuottamisesta johdon ja sidosryhmien tarpeisiin. Lisäksi taloushallinto ohjaa ja tukee yliopistomme sisäisiä talousasioita ja kehittää kustannuslaskentaa.
Joensuun kampus
Postitusosoite: Itä-Suomen yliopisto, Talouspalvelut, PL 111, 80101 Joensuu
Käyntiosoite: Yliopistokatu 2, Aurora, 2. kerros.
Kuopion kampus
Postitusosoite: Itä-Suomen yliopisto, Talouspalvelut, PL 1627, 70211 Kuopio
Käyntiosoite: Yliopistonranta 8, Melania.
Toimitilapalvelut vastaa yliopistomme toimitilojen kehittämisestä, rakentamiseen, ylläpitoon ja kiinteistöturvallisuutteen liittyvistä tehtävistä sekä kiinteistöihin, tiloihin ja käyttäjäpalveluihin liittyvistä hankinnoista ja sopimuksista. Palveluihin kuuluvat myös esimerkiksi tilavaraukset, vierasasunto- ja avainpalvelut sekä tilapalvelumestaripalvelut. Toimitilapalveluiden tavoitteena on turvata yliopistolaisille terveelliset, turvalliset ja toimintaa palvelevat tilat.
Yleishallinto- ja lakipalvelut
Yleishallinto- ja lakipalvelut toimii yleisenä rehtorien ja hallintojohtajan valmistelu- ja toimeenpanoelimenä, joka vastaa myös hallituksen työskentelyyn liittyvistä asioista. Yleishallinto- ja lakipalvelujen tehtäviin kuuluvat lisäksi tiedonhallintapalvelut, johtamisen tuki ja tapahtumapalvelut, laki- ja hankintapalvelut, sisäinen tarkastus ja tietosuoja.
Hankintapalveluiden tehtävänä on avustaa yliopiston henkilöstöä erilaisten suurten hankintojen toteuttamisessa, niihin liittyvissä kysymyksissä, hankintadokumenttien laadinnassa ja hankintaprosessien läpiviennissä. Hankinnoissa pyritään kokonaistaloudelliseen edullisuuteen, kilpailun aikaansaamiseen, tarjoajien tasapuoliseen ja syrjimättömään kohteluun sekä avoimuuteen.
Yliopistomme kirjaamon kautta voit toimittaa yliopistolle asiakirjoja ja tehdä tietopyyntöjä. Tietoja voi pyytää yliopiston asiarekisteriin ja arkistoon tallennetuista asiakirjoista ja tietoaineistoista. Kirjaamon palvelut ovat sekä yliopistolaisten että ulkoisten asiakkaiden käytettävissä.
Kirjaamon sähköpostiosoite on [email protected]
Yliopistossamme seurataan tarkasti tietosuojasääntöjen noudattamista. Tietosuojavastaavamme antaa ohjeita ja neuvoja tietosuojasääntöjen mukaisista velvollisuuksista, neuvoo tietosuojan vaikutustenarvioinnin tekemisessä sekä valvoo sen toteutusta.
