Johdatus asiakas- ja potilasturvallisuuteen, lv.2025-2026

Sisältö:
Potilasturvallisuuden määritelmät ja käsitteet
Turvallisuuskriittisten alojen teoreettinen viitekehys (systeemiajattelu)
Kompleksinen toimintaympäristö
Inhimilliset tekijät ja systeemi
Turvallisuuskulttuuri
Riskienhallinta.
Laatutyön perusteet ja jatkuva parantaminen
Yleisimmät hoidon haitat, virhetyypit ja suojaukset
Vaaratapahtumien havainnointi, virheistä ja onnistumisista oppiminen
Moniammatillinen tiimityö ja kommunikaatio
Potilaan ja läheisten osallisuus
Turvallinen lääkehoito ja lääkitysturvallisuus
Laiteturvallisuus
Digitaalisten tietojärjestelmien turvallisuus
Toimenpiteiden turvallisuus
Infektioturvallisuus

Osaamistavoitteet:

Opiskelija ymmärtää potilasturvallisuuden peruskäsitteet ja määritelmät.
Opiskelija osaa tunnistaa potilasturvallisuuteen vaikuttavia tekijöitä.
Opiskelija ymmärtää systeemiajattelun periaatteet.
Opiskelija ymmärtää kompleksisen toimintaympäristön ominaisuudet ja haasteet.
Opiskelija ymmärtää inhimillisten tekijöiden vaikutuksen terveydenhuollon järjestelmiin.
Opiskelija ymmärtää turvallisuuskulttuurin merkityksen terveydenhuollossa.
Opiskelija ymmärtää riskienhallinnan periaatteet ja menetelmät.
Opiskelija ymmärtää laatutyön peruskäsitteet ja jatkuvan parantamisen merkityksen.
Opiskelija tunnistaa yleisimmät hoidon haitat ja virhetyypit.
Opiskelija ymmärtää vaaratapahtumien havainnoinnin merkityksen.
Opiskelija ymmärtää moniammatillisen tiimityön ja tehokkaan kommunikaation merkityksen.
Opiskelija ymmärtää potilaan ja läheisten osallisuuden merkityksen hoitoprosessissa.
Opiskelija ymmärtää turvallisen lääkehoidon periaatteet ja lääkitysturvallisuuden merkityksen.
Opiskelija ymmärtää laiteturvallisuuden periaatteet ja merkityksen.
Opiskelija ymmärtää digitaalisten tietojärjestelmien turvallisuuden periaatteet.
Opiskelija ymmärtää toimenpiteiden turvallisuuden merkityksen.
Opiskelija ymmärtää infektioturvallisuuden periaatteet ja merkityksen.

Opintojakso kehittää seuraavia geneerisiä taitoja: Digitalisaatio, etiikka, johtaminen ja kehittäminen, kestävyys ja vastuullisuus, kriittinen ajattelu, oman asiantuntijuuden tunnistaminen ja kehittäminen

Suositellaan suoritettavaksi Asiakas- ja potilasturvallisuuden opintokokonaisuuden ensimmäisenä opintojaksona.

Kohderyhmä: Asiakas- ja potilasturvallisuuden opinnot soveltuvat sekä tutkintotavoitteisille opiskelijoille että täydennyskoulutukseksi sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisille ja asiantuntijoille. Opinnot soveltuvat erinomaisesti kaikille asiakas- ja potilasturvallisuuden parissa työskenteleville ammattiryhmille. Opinnot soveltuvat ammatillisen osaamisen täydentämiseen tai osaksi tutkintoa muun muassa sosiaali- ja terveysalojen opiskelijoille.