Tietojenkäsittelytieteen alaan kuuluva väitöskirja tarkastetaan luonnontieteiden, metsätieteiden ja tekniikan tiedekunnassa. Tilaisuutta voi seurata Joensuun kampuksella.
Mikä on väitöstutkimuksesi aihe? Miksi aihepiiriä on tärkeää tutkia?
Väitöstutkimus keskittyy ohjelmistorobotiikan (Robotic Process Automation, RPA) seurantaan ja arviointiin laajamittaisissa ympäristöissä. Ohjelmistorobotit suorittavat suurivolyymisiä, toistuvia tehtäviä automatisoiden rutiinitöitä, kuten laskujen tarkastamista ympäri vuorokauden.
Laajamittaisissa RPA-ympäristöissä näiden ohjelmistorobottien ylläpito ja hallinta on haastavaa erilaisten sääntöjen ja parametrien, sekä muuttuvien tietojärjestelmien ja aikataulujen keskellä.
Mitkä ovat väitöstutkimuksesi keskeiset tulokset tai havainnot?
Tutkimuksessa havaittiin puutteita laajamittaisten ohjelmistorobotiikan yhtenäisten hallinta- ja ylläpitokäytäntöjen, sekä menetelmien osalta. Lisäksi havaittiin, ettei tietomalleja automaation tuottaman tiedon käsittelylle tai seurantatyökaluja laajoille RPA-ympäristöille ole olemassa.
Tutkimuksen tuloksina löydettiin toiminnalliset vaatimukset RPA-seurantajärjestelmille, jota validoitiin palvelukeskuksen RPA-ympäristössä. Lisäksi palvelukeskuksessa laadittiin uusi liiketoimintalähtöinen tietomalli ohjelmistorobottien seurantaan ja arviointiin. Tutkimuksen aikana testattiin myös arviointimenetelmää automaatioiden suorituskyvylle, sekä laadittiin organisaatioille sovellettava malli RPA-valvonnan, ylläpidon ja rakenteiden kehittämiseen.
Miten väitöstutkimuksesi tuloksia voidaan hyödyntää käytännössä?
Tutkimus esittelee 11 toiminnallista vaatimusta seurantatyökaluille, jotka on suunniteltu parantamaan ohjelmistorobottien ylläpitoa laajamittaisissa RPA-ympäristöissä. Lisäksi tutkimus esittää uuden, liiketoimintalähtöisen tietomallin, joka tukee muun muassa RPA:n operatiivisia työnkulkuja ja resurssien käyttöä. Ehdotettu RPA-suoritusten arviointimenetelmä on sekä skaalautuva että mukautuva, ja se soveltuu laajasti erilaisiin automaatiokonteksteihin.
Mitkä ovat väitöstutkimuksesi keskeiset tutkimusmenetelmät ja -aineistot?
Väitöskirja koostuu kolmesta artikkelijulkaisusta. Ensimmäinen sisältää moniäänisen kirjallisuuskatsauksen sekä tutkimustulosten validoinnin palvelukeskuksen laajamittaisessa RPA-ympäristössä. Toinen artikkeli sisältää ohjelmistorobottien suorituksen tuottaman tietoaineiston analysointia, joka on kerätty palvelukeskuksen ostolaskujen käsittelyrobotin lokitiedoista. Kolmas artikkeli sisältää kirjallisuuskatsauksen ohjelmistorobottien tuottaman tiedon käsittelystä laajoissa ympäristöissä, sekä liiketoimintalähtöisen tietomallin laatimisen palvelukeskuksessa ja tietomallin arvioinnin ISO/IEC 25000 standardin mukaisesti.
FM Eija Hartikaisen tietojenkäsittelytieteen alaan kuuluva väitöskirja Advancing monitoring and evaluation in robotic process automation: Business-driven requirements and case studies on centers of excellence in large-scale environment tarkastetaan luonnontieteiden, metsätieteiden ja tekniikan tiedekunnassa, Joensuun kampuksella. Vastaväittäjänä toimii professori Kari Systä, Tampereen yliopisto, ja kustoksena professori Markku Tukiainen, Itä-Suomen yliopisto. Tilaisuuden kieli on suomi.
Lisätietoja:
Eija Hartikainen, [email protected]
- Väitöstilaisuus
- Väitöskirja (PDF)
