Jatkuvan oppimisen koulutushaku

Koulutusohjelmassa on lisähaku käynnissä 17.8.-7.9.2023.

Täydennyskoulutus ympäristöalan eri sektoreilla työskenteleville ammatillisen osaamisen laajentamiseen.

Ryhmäilmiöiden tunnistaminen, ymmärtäminen ja niiden työstäminen on osa vaikuttavaa ja pitkäjänteistä työhyvinvoinnin johtamista. Miten sinä johtajana tunnistat ryhmäilmiöitä työyhteisössäsi? Koulutuspäivien aikana syvennytään ryhmädynaamisiin ilmiöihin ja niiden tunnistamiseen sekä käsittelyyn.

Tulevaisuudessa apteekkien rooli osana terveydenhuoltojärjestelmää on kasvamassa. Valtioneuvoston hallitusohjelmassa sanotaan: ”Tunnistetaan apteekkien rooli osana terveydenhuoltojärjestelmää ja apteekkien suuri merkitys potilaan onnistuneen lääkehoidon toteutumisessa”.

Koulutus on tarkoitettu proviisoreille ja farmaseuteille, jotka haluavat kehittyä omalla farmasian alueellaan avohuollon apteekeissa tai sairaala-apteekeissa.

Asiakkaan aikakaudella on osattava johtaa asiakkaalle syntyvää kokemusta. Asiakaskokemuksen johtaminen -koulutus antaa sinulle keinoja, joita vaaditaan onnistuneen asiakaskokemuksen saavuttamiseksi niin organisaation strategisella kuin operatiivisellakin tasolla.

Onko organisaatiosi asiakasviestintä kunnossa? Työntekijä on työpaikan käyntikortti ja asiakasviestinnän on tärkeää olla kunnossa.

Onko yritykselläsi ajankohtaista ottaa askeleita kohti asiakasohjautuvampaa liiketoimintaa? Mitä se tarkoittaa käytännössä? Millaista kilpailuetua paremmalla asiakkuusymmärryksellä voi saavuttaa? Mitä mahdollisuuksia digitalisaatio tuo tulleessaan? Tällä opintojaksolla haetaan vastauksia näihin ja moniin muihin asiakkuuksien, markkinoinnin ja myynnin kysymyksiin. UEF EMBA kokonaisuuden moduulin opintojakso, yksittäisenä suoritettava