Jatkuvan oppimisen koulutushaku

Luottamus on organisaation näkymätön voima. Se rakentuu sanoista, teoista ja talouspuheesta. Talouspuhe on samalla myös luottamuspuhetta.

Kehitä palveluja asiakaslähtöisesti palvelumuotoilun avulla! Verkkokurssilla tutustut palvelumuotoiluun ja saat ideoita sen hyödyntämiseen palvelujen kehittämisessä julkisella ja yksityisellä sektorilla.

Verkkokurssilla opit muutosjohtamisen perusperiaatteet ja saat käytännön työkaluja, joiden avulla voit ohjata organisaatiosi onnistuneesti muutosten läpi ja tukea henkilöstön sopeutumista.

Verkkokurssilla opit selkeän viestinnän periaatteet ja käytännöt, joiden avulla voit tehdä monimutkaisista asioista ymmärrettäviä. Kurssi tarjoaa konkreettisia työkaluja viestinnän kirkastamiseen ja auttaa parantamaan viestisi vaikuttavuutta erilaisissa työelämän tilanteissa.

Verkkokurssilla syvennytään persoonallisuus- ja motivaatiopsykologisiin ilmiöihin työkontekstissa sekä persoonallisuuden ja motivaation merkitykseen työssä.

Verkkokurssilla syvennytään resilienssiin käsitteenä ja ilmiönä sekä työelämätaitona. Saat myös eväitä resilienssin soveltamiseen sekä keinoja oman ja työyhteisön resilienssin edistämiselle.

Verkkokurssilla syvennytään työyhteisön konflikteihin, niiden taustalla oleviin ilmiöihin sekä konfliktin tunnistamiseen ja käsittelyyn eri toimijoiden näkökulmasta käsin. Saat myös eväitä konfliktin käsittelyyn työyhteisösovittelun keinoin.