eOppimisen tukipalvelujen henkilökunta
| Sari Tervonen Puh. 0294 458 348, GSM 044 716 3628 |
- eOppimisen tukipalvelujen vastuuhenkilö
- Tvt:n opetuskäyttöön ja tukipalveluihin liittyvä kehittämistoiminta, -tehtävät ja -hankkeet
OPPITUPA
Tukipalvelupyynnöt: oppitupa[at]uef.fi tai 029 445 8944
| Pasi Karvonen Puh. 0294 458 148, GSM 040 583 1524 |
- Opettajien ja muun henkilökunnan tukipalvelut
- Oppimisalustojen ja muiden yksikön hallinnoimien ohjelmistojen ylläpito
- Tieto-ja viestintätekniikan opetuskäytön koulutukset ja asiantuntijatehtävät
- Tvt-tukipalvelut yliopiston opettajille, muulle henkilökunnalle ja opiskelijoille
| Ville Mustonen Puh. 0294458115, GSM 0469223401 |
- Tieto-ja viestintätekniikan ja sosiaalisen median opetuskäytön tukipalvelut yliopiston opettajille, muulle henkilökunnalle ja opiskelijoille
- Tieto-ja viestintätekniikan ja sosiaalisen median opetuskäytön koulutukset
| Antti Kauppila GSM 050 571 6908 |
- Tieto-ja viestintätekniikan ja sosiaalisen median opetuskäytön tukipalvelut yliopiston opettajille, muulle henkilökunnalle ja opiskelijoille
- Tieto-ja viestintätekniikan ja sosiaalisen median opetuskäytön koulutukset
- Yliopistopedagogisen koulutuksen toteutukseen osallistuminen
| Katja Koppinen (palaa toukokuussa 2018) Puh. 0294 458 211, GSM 050 362 0380 |
- Tvt-koulutusten koordinointi Joensuun kampuksella
- Tieto-ja viestintätekniikan opetuskäytön koulutukset ja asiantuntijatehtävät
- Tvt-tukipalvelut yliopiston opettajille, muulle henkilökunnalle ja opiskelijoille
| Perttu Suhonen suunnittelija Puh. 0294 458 335, GSM 040 355 3451 |
- Tieto-ja viestintätekniikan opetuskäytön koulutukset ja asiantuntijatehtävät
- Tvt -koulutusten koordinointi Kuopion kampuksella, markkinointi ja tilastointi
- Tvt-tukipalvelut yliopiston opettajille, muulle henkilökunnalle ja opiskelijoille
| Taina Rytkönen-Suontausta Puh. 0294 458 309, GSM 040 355 3840 |
- Sosiaalisen median ja muut tieto- ja viestintätekniikan opetuskäytön koulutus- ja tukipalvelutehtävät
- Tekijänoikeudet opetuksessa ja opiskelussa; tekijänoikeudet verkossa; digilupa
- Mukana toteuttamassa yo-peda -opintojaksoja
- Jäsenenä Sosiaalisen median käytön suositus -työryhmässä
- Tukipalvelupyynnöt: oppitupa[at]uef.fi
| Satu Turkka Puh. 0294 458 243, GSM 050 465 0604 |
- Yliopistopedagogiseen koulutukseen kuuluvien opintojaksojen suunnittelu.
- Tukipalvelut ja koulutus yliopiston opettajille, muulle henkilökunnalle ja opiskelijoille
OPPARI
Tukipalvelupyynnöt: servicedesk[at]uef.fi
| Tommi Eskelinen Puh. 0294 458 041, GSM 050 368 6857 |
- Asiakaspalvelu (neuvonta ja opastus)
- Oheislaitteiden ylläpito
- Opparin asiakaspalvelun ja iltapäivystyksen organisointi
- Mikrotuki
- Myyntitoiminta
- Yksikön käteiskassan vastuuhenkilö (Kuopio)
| Harri Kurki Puh. 0294 458 181, GSM 050 563 3624 |
- Asiakaspalvelu (neuvonta ja opastus)
- Oheislaitteiden ylläpito
- Opparin asiakaspalvelun ja iltapäivystyksen organisointi
- Mikrotuki
- Myyntitoiminta
- Yksikön käteiskassan vastuuhenkilö (Joensuu)
Päivystys
Ilta- ja lauantaipäivystys
Puh. 0294 458 041 (Kuopio), 050 567 4209 (Joensuu)
- Asiakaspalvelu: neuvonta, opastus ja tuotteiden myynti
- Mikrotukitehtävät: käyttäjien opastus ohjelmistojen käytössä, salasanojen uusiminen, ohjelmien asennus ja työasemien huoltaminen