Itä-Suomen yliopisto tuottaa tilaustutkimuksia ja selvityksiä sekä välittää asiantuntijapalveluita. Palvelututkimusta tehdään sekä tiedelaitoksilla että tutkimuskeskuksissa.
Sopivaa tutkimusyhteistyökumppania voi hakea yliopiston tutkimustietokannasta, jossa on kuvattuna yliopiston henkilökunnan asiantuntemusta, tutkimushankkeita ja julkaisuja.