Neuvonta

Käyttötuki IT Help Desk palvelee mm. käyttäjätunnuksiin, sähköpostiin, ohjelmistoihin, työasemiin, tulostukseen, salasanoihin, käyttöoikeuksiin, ohjelmistoasennuksiin ja yleisiin tietoteknisiin asioihin liittyvissä ongelma- ja häiriötilanteissa.

Ennen kuin otat yhteyttä IT Help Deskiin, tutki löydätkö apua esimerkiksi aihepiireittäin jaotellusta oppaat ja ohjeet hakemistosta.

IT HELP DESKIN YHTEYSTIEDOT

Joensuun kampus

Yliopistokatu 7, Metria, 2 krs. huone 259
aukioloajat: ma-pe klo 8.00-15.00
puh. 0294 4 58880

helpdesk-tike (at) uef.fi

Kuopion Kampus      

Snellmania 4 krs. D -rappu (uusi osoite 5.4.2011 alkaen)
HUOM: D-rappu suljettu remontin takia, käynti E-rapun kautta!
aukioloajat: ma-pe 8.00-15.00
puh. 0294 4 58880

helpdesk-tike (at) uef.fi

Savonlinnan kampus

Soveltavan kasvatustieteen ja opettajainkoulutuksen osasto / Savonlinnan kampus, Kuninkaankartanontie 5, huone A125

aukioloajat: ma-pe 8.00-15.00
puh. 050 340 6284 Jorma Nyrhinen
puh. 050 590 6994 Juha Tikkanen
helpdesk-tike (at) uef.fi