Asiakaspalvelutiimi

Atk-tiimipäällikkö  Kari Mattila 

p. 050 540 7025 

  • Asiakaspalvelutoimintojen kehittäminen ja koordinointi
  • Laitehankintojen asiantuntijatehtävät
  • Tiedotuksen ja ohjeistuksen koordinointi

 IT HELPDESK Joensuun kampus

Atk-suunnittelija Liisa Rouvinen

p. 050 5694660

  •  Käyttäjähallinta
  • Tietotekninen käyttö- ja asiakastuki

Atk-suunnittelija Kaisa Soininen

p. 050 531 7943

  • Käyttäjähallinta 
  • Tietotekninen käyttö- ja asiakastuki 

Atk-suunnittelija Esko Kananen

p. 050 410 1655

  • Tietotekninen käyttö- ja asiakastuki
  • Työasemien asennus ja keskitetty ylläpito

Atk-suunnittelija Antti Vellonen

p. 050 303 0838

  • Tietotekninen käyttö- ja asiakastuki (IT Help Desk)
  • Työasemien keskitetty ylläpito
 

Yliteknikko Mauri Kakkonen

p. 050 356 4556

  • Lähiverkko- ja AV-asennukset 
  • Tietokoneiden ja tulostinten huolto (takuun ulkopuoliset)
  • Tietokoneiden kierrätys ja tiedon hävitys
 

Laboratoriomestari Reijo Alapiha

p. 050 442 1052

  • Lähiverkko- ja AV-asennukset
  • Tietokoneiden ja tulostinten huolto (takuun ulkopuoliset)
  • Tietokoneiden kierrätys ja tiedon hävitys

IT HELPDESK Kuopion kampus

Atk-tallentaja Sirkka Roponen

p. 040 355 2898

  • Tutkimusaineistojen tallennuspalvelut
  • Kuopion kampuksen puhelinluettelotietojen ylläpito

Mikrotukihenkilö Sari Auvinen

p. 040 355 3318

  • Käyttäjätunnusten hallinnointi
  • Tietotekninen käyttö- ja asiakastuki
  • Älypuhelinasennukset

Atk-neuvoja Sirkka Eskelinen

p. 040 355 3317

  • Käyttäjätunnusten hallinnointi
  • Tietotekninen käyttö- ja asiakastuki  

Mikrotukihenkilö, tietoliikennesuunnittelija Matti Miettinen

 p. 040 355 3315

  • Käyttäjätunnusten hallinnointi
  • Tietotekninen käyttö- ja asiakastuki  

Mikrotukihenkilö Jani Eskelinen 

p. 044 716 2819

  • Tietotekninen käyttö- ja asiakastuki
  • Työasemien asennus ja keskitetty ylläpito 

Mikrotukihenkilö Pasi Matilainen

p. 040 764 8952

  • Tietotekninen käyttö- ja asiakastuki
  • Työasemien asennus ja keskitetty ylläpito 

 Atk-neuvoja Maija Roininen

p. 040 355 2817

  • Käyttäjätunnusten hallinnointi
  • Ohjelmistojakelu Kuopion kampuksella
  • SPSS-koulutus ja Tiken tilastolliset ajot

IT HELPDESK Savonlinnan kampus

 

Järjestelmäasiantuntija Jorma Nyrhinen

p. 050 340 6284

  • Tietotekninen käyttö- ja asiakastuki 
  • Työasemien asennus ja keskitetty ylläpito
  • Palvelimet ja tietoliikenne
 

Atk-suunnittelija Juha Tikkanen

p. 050 590 6994

  • Tietotekninen käyttö- ja asiakastuki 
  • Työasemien asennus ja keskitetty ylläpito
  • Palvelimet, tietoliikenne ja mobiililaitteet