Sähköisen matkailuliiketoiminnan vahvistaminen

Matkailualan opetus- ja tutkimuslaitoksen sähköisen matkailuliiketoiminnan tutkimustoiminnan vahvistamiseksi laitos toteuttaa eMatkailu – Sähköisen matkailuliiketoiminnan tutkimusedellytysten parantaminen matkailualan opetus- ja tutkimuslaitoksessa (MOT) -hanketta.

Hankkeen keskeisimmät toimenpiteet ovat:

1. sähköisen matkailuliiketoiminnan tutkimusjohtajan toimen perustaminen Savonlinnaan tukemaan matkailu- ja vapaa-ajan tutkimusta
2. matkailun yhteisöllisen tutkimustietokannan perustaminen uusimman tutkimustiedon ja uusimpien matkailun uutisten yhteen paikkaan kokoamiseksi
3. matkailun tietopalvelun toiminnan vahvistaminen
4. matkailun sähköisen tutkimustietokannan toimialasovellus, jossa luodaan tapahtumamatkailun liiketoiminnan indikaattorit ja arviointijärjestelmä
5. MOTin sähköisen matkailuliiketoimintatutkimuksen kansainvälistäminen

Matkailuliiketoimintatutkimuksen painopiste on jakelukanavissa (Information Channel Management). Alateemoina ovat mm.

• Asiakassegmentointi
• Sähköisen matkailuliiketoiminnan yritystutkimus
• Sosiaalisen median seuranta ja hallinta
• Mobiiliteknologian hyödyntäminen matkailussa.

Hankkeen kesto: 2011 – 2013
Hankkeen kokonaisbudjetti: 709 400 euroa.
Hankkeen rahoitus: Etelä-Savon maakuntaliitto, Euroopan aluekehitysrahasto

Hankkeen yhteistyökumppaneita ovat mm. International Federation for Information Technologies in Travel and Tourism (IFITT), Lomarengas sekä Savonlinnan seudun osaamiskeskus.

Yhteyshenkilöt

Hankkeen koordinointi sekä hallinto

Anja Tuohino, kehittämispäällikkö
050 554 0659
anja.tuohino (at) uef.fi

Sähköisen matkailuliiketoiminnan tutkimus

Juho Pesonen, suunnittelija/tutkija (asiakastutkimus)
040 184 2698
juho.pesonen (at) uef.fi

Noora Tahvanainen, suunnittelija/tutkija (yritystutkimus)
050 577 8865
noora.tahvanainen (at) uef.fi

Tietopalvelu ja tutkimustietokanta

Mari Niemi, informaatikko
050 374 7020
mari.niemi (at) uef.fi