Strategia

Kirjaston tavoite (visio)

Itä-Suomen yliopiston kirjasto on kansallisesti ja kansainvälisesti tunnustettu tieteellisten kirjasto- ja tietopalveluiden edelläkävijä. 

Tehtävä (missio)

Kirjasto mahdollistaa Itä-Suomen yliopiston korkeatasoisen opetuksen ja tutkimuksen tuottamalla laadukkaasti ja tehokkaasti yliopiston tarvitsemat kirjastopalvelut ja tietoresurssit sekä antamalla näiden hyödyntämiseen liittyvän osaamisen opetusta ja opastusta. Kirjasto tukee ympäröivän yhteiskunnan tiedontarpeita toimimalla Itä-Suomen keskeisimpänä kaikille avoimena tieteellisenä kirjastona.

Arvot

Kirjaston perusarvoina ovat yliopiston arvot: tieteen vapaus, eettisyys ja oikeudenmukaisuus. Sen lisäksi kirjastotoiminnassa keskeisiä arvoja ovat:

Asiantuntijuus ja osaaminen

• Kirjasto tuottaa korkeatasoisia, tieteellisen yhteisön tarvitsemia palveluita.
• Kirjaston henkilökunnan asiantuntemus ja sen kehittäminen tukee yliopistoa ja yliopistolaisia yliopiston perustehtävien toteuttamisessa.
• Palveluprosessissa kirjaston työntekijät tarjoavat jopa asiakkaan toiveet ylittäviä ratkaisuja. 

Asiakaslähtöisyys

• Käyttäjien tarpeet ovat lähtökohtana kaikessa palvelutoiminnassa.
• Palvelut ovat helposti saavutettavissa kaikilla kampuksilla.
• Asiakkaat otetaan huomioon tasapuolisesti. 

Yhteisöllisyys

• Kirjaston viestintä ja vuorovaikutus on aktiivista ja avointa.
• Henkilökunta on sitoutunutta työyhteisöön ja työhönsä.

 Kirjaston strategian koko teksti pdf-tiedostona