Palautus

Lainat voi palauttaa kaikkiin Itä-Suomen yliopiston kirjaston kampuskirjastoihin. Kun kirjasto on suljettu, voi kirjat palauttaa kirjaston ulkopuolella oleviin palautuslaatikoihin.

Palautusluukku kirjaston kirjoille

Itä-Suomen yliopiston kirjaston kirjoja on mahdollisuus palauttaa palautusluukkuun, kun yliopiston ovet ovat suljetut. Palautusluukuun pudotetut lainat käsitellään seuraavana kirjaston aukiolopäivänä, joten huomioithan, että palautusluukkuun jätetyt lainat kerryttävät myöhästymismaksuja palautusten kirjaamiseen saakka. 
Lainojen palauttaminen palautusluukun kautta on asiakkaan vastuulla.

Ellei lainaa palauteta ajoissa:

• Myöhästymismaksu kertyy välittömästi eräpäivän jälkeen.
• 1. myöhästymisilmoitus lähetetään eräpäivän jälkeisenä päivänä.
• 2. myöhästymisilmoitus 14 vrk eräpäivästä.
• Lainauskielto astuu voimaan 28 vrk eräpäivästä, tai kun maksuja on kertynyt 10 €.
• Henkilökuntaan kuuluvalta peritään lainauskiellon purkumaksu 10 €, myöhästymismaksuja ei peritä.
• Palauttamattomat lainat ja maksamattomat maksut laskutetaan.

Palauttamattoman tai vahingoittuneen aineiston korvaaminen

• Asiakas hankkii palauttamattoman tai vahingoittuneen aineiston tilalle korvaavan kappaleen ja maksaa käsittelykulut 8,50 €.
• Palauttamattomasta tai vahingoittuneesta aineistosta peritään laskutuksen kautta 50 euroa ja käsittelykulut 25 €/lasku.
• Kalliimpi aineisto korvataan todellisen hankintahinnan mukaan.
• Osittain turmeltuneen aineiston korjauskulut 8,50 €.